Restabelecido o número de telefone do Call Center da Secretaria de Saúde de Guarapuava 

18/11/2022

Depois de passar por manutenção em seus equipamentos, o número 0800 642 0019 do Call Center da Secretaria de Saúde de Guarapuava voltou a operar. Mas quem preferir, pode receber atendimento pela assistente virtual SARA.

Por causa de problemas técnicos, o Call Center da Secretaria de Saúde de Guarapuava precisou alterar seu número de atendimento por dois dias. No entanto, no início da tarde de hoje, sexta-feira, 18 de novembro, o sistema, que passou por manutenção, voltou a operar normalmente. Portanto, todas as chamadas para este serviço podem ser feitas no número 0800 642 0019, já conhecido da população.

No entanto, quem preferir, pode receber atendimento pela assistente virtual SARA, que auxilia na triagem dos casos suspeitos ou confirmados de COVID-19 e influenza, além do monitoramento de pacientes contaminados.  O acesso à SARA está disponível pelo botão “FALE COM A SARA”, no aplicativo Fala Saúde. E, por meio de um chat, no site da prefeitura de Guarapuava, em https://guarapuava.pr.gov.br/. Basta clicar no ícone no canto inferior direito e iniciar o atendimento.

 A Secretaria de Saúde agradece a todos pela compreensão.